Klachtenregeling

Ondanks onze inzet kan het zijn dat je niet tevreden bent over een aspect van onze dienstverlening. Door je onvrede te uiten, kunnen wij onze diensten verbeteren. We moedigen je aan om je zorgen in de eerste instantie te bespreken met de betrokken persoon of de leidinggevende van de betreffende afdeling. Zij zullen zeker bereid zijn om met je te overleggen en naar een oplossing te zoeken.